La Guilde des techniciens de Lyon & Healy et Salvi s’est réunie à Chicago fin avril, dans le cadre du septième Séminaire des techniciens, auquel étaient également présents le département de recherche et développement et le département technique, ainsi que les cadres dirigeants de Salvi Harps et Lyon & Healy Harps.
L’ordre du jour comprenait des mises à jour techniques et des démonstrations pratiques de réparations typiques ou inhabituelles que les techniciens sont susceptibles de rencontrer. L’environnement consistait en un forum ouvert, dans lequel les techniciens partageaient leurs différentes approches et techniques de résolution des problèmes sur le terrain.
Pour maintenir l’excellence en matière de savoir-faire tout au long de la vie de chaque harpe de Lyon & Healy et Salvi, lesdites sociétés ont créé la Guilde des techniciens de Lyon & Healy et Salvi pour établir un standard de service. Tous les membres de la guilde ont une compréhension approfondie de l’instrument ainsi qu’une connaissance de tous les aspects techniques qu’un technicien se doit de maîtriser.
Le premier séminaire a eu lieu en 2006 et, cette année, la guilde a eu le plaisir d’accueillir un certain nombre de nouveaux membres à sa première réunion interactive, car les deux sociétés forment des personnes fortement intéressées par le métier de technicien. Ladite formation peut durer jusqu’à un an. « Il est important de continuer à former de nouveaux techniciens, pour nous assurer que nos clients soient satisfaits des performances de leur instrument sur le long terme », déclare Marco Salvi, président de Salvi Harps et Lyon & Healy Harps. « Ces séminaires offrent aux techniciens l’opportunité d’élargir leur base de connaissances et de créer un esprit de camaraderie entre eux, tout en nous permettant d’apprendre de leurs expériences concrètes sur le terrain avec nos clients. »
La Guilde des techniciens de Lyon & Healy et Salvi permet aux harpistes d’identifier facilement les techniciens qui sont formés et autorisés à travailler sur leur instrument. Le site internet de la guilde, www.harptechguild.com, permet aux visiteurs d’affiner leur recherche géographiquement et d’utiliser un formulaire simple pour contacter tous ses membres.
Au premier rang sur la photo, de gauche à droite : Ryan Skelly, Florian Branschke, Jacek Sojka, Danielle Williams, Anthony Rangle, Marco Bertola, Karen Rokos, David Kolacny, Liza Moss, Steve Moss, Jennifer Ruggieri; au centre : Enzo Vizzone, Giorgio Peirano, Simonas Simulas, Hilmar Gusik, Peter Speziali, Diego Souza Gomes da Cruz Costa, Billy Yaros, Jason Azem, Shoichiro Takiguchi, Steve Hartman, Nancy O’Brien, Manuel Gamalinda, Billy Hornby, Juno Lin, Marco Salvi; au dernier rang : Gabriel Diaz, Tam Man Kit, Gabriele Busso, Joel Chumil-Coz, Davide Rosso, Cheryl Rotundo, Davide Arduino, Peter Wiley, Yasunobu Kurata, Masahisa Shimoda, Andrea Ventura, Antoni Gralak, Joanne Baee, Rocco D’Andretta, Natalie Man, Mauricio Medina, Yanet Serna, John Papadolias, Brad Hornby.