Assistance technique
Toutes les harpes Salvi sont accordées et testées pour en vérifier la qualité de son. Puis elles font l’objet d’un contrôle visuel, et c’est seulement après avoir obtenu l’agrément du contrôle de qualité qu’elles sont soigneusement emballées et préparées pour l’expédition.
Il faut toujours garder à l’esprit que la harpe, pour la plus grande partie de sa structure, est fabriquée avec différentes essences de bois, choisies pour leurs propriétés physiques, chacune étant adaptée à une partie différente de l’instrument: colonne, console, socle, caisse de résonance. Une attention particulière doit donc être portée à l’atmosphère dans laquelle la harpe sera placée. Nous recommandons en particulier d’éviter l’exposition directe au soleil, qui provoque des vieillissements précoces du vernis et des dommages du bois de la structure. L’humidité relative optimale est de +50% ou – 15%. La température parfaite est de 20°C. Nous conseillons de couvrir systématiquement l’instrument avec sa housse d’origine.
La tension produite par le pincement des cordes impose de porter une attention particulière à l’entretien et au déplacement de l’instrument. La complexité du fonctionnement de la mécanique exige des révisions régulières pour assurer des prestations toujours optimales.
Il est vivement conseillé de consulter le manuel téléchargeable en format pdf. Il contient également la nomenclature exacte de toutes les parties de la harpe, de façon à pouvoir communiquer avec nous, le cas échéant, en utilisant les termes précis.
Nous aimons à penser que vous traiterez votre harpe avec autant de soin et d’amour que lors de sa fabrication dans notre atelier.
Renseignez-vous auprès de:
SALVI HARPS – N.S.M. Spa
Via Rossana, 7 – 12026 Piasco CN Italy
Tél. +39 0175.270.511 – Fax +39 0175.270.512
SHOWROOM Milan
Via Cadore, 31
Tél./Fax 02.5410.8354